地产商 高品质交付的“最后一道防线” 疫情反复、政策施压、刚需减少等因素令房地产市场危机重重,规模房企暴雷事件频频发生,许家印动用个人资产“救恒大”的新闻更是冲上热搜。其实不仅是房地产行业,就连多家知名互联网公司也出现大批裁员和组织架构调整的情况,令旁观者人人自危。与此同时,年末又双叒叕迎来一波交付潮,能否确保质量,如期交付,令业主满意,是房企和承建商需要特别关注的重点;而交付前的评估机制,为交付的顺利、高效、良好地进行提供了保障。 优码君 12/13 19:20 地产商 芭比Q了!元宇宙是什么?数字房产又是什么? “元宇宙”一词成为了当下人们谈论的热点词汇,什么是元宇宙?元宇宙与房地产行业有什么联系?数字房产又是什么?这篇文章将为您详细解读。 优码君 12/13 18:39 地产商 房企数字化转型不闪到腰 “以客户为中心”要把牢 说到数字化转型,大多数房企都选择利用智能科技实现降本增效。一些房企在项目营销方式上进行了改变,数字化技术正在被广泛使用,例如利用日光模拟,客户可以亲身体验到公寓的自然光照,利用无人机拍摄从拟建的高层房产俯瞰的“实景”等。数字化技术正慢慢颠覆着客户的认知和体验,与此同时,数字化技术也将成为物业管理的核心,为客户提供贴心服务的同时,也为房企提供真实可靠的客户大数据,这对房企来说将是进行客户研究的关键依据,关系到产品力、服务力、销售力等各个方面,重要性可见一斑。 优码君 12/13 18:31 地产商 “以客户为中心”对地产而言 比你想象的更重要一些 房地产行业的底层逻辑实际上在2020年就已经由“土地红利时代”进入到了“管理红利时代”,以往高杠杆、高负债的高增长模式也不再适用,而是向着经营管理为主的中速增长模式转变,逐渐步入平缓期;同时,产品也从高周转、快复制的发展模式转变为了精准定位、品质致胜、以客户为导向的发展模式;再者,更加高质量的服务开始被人们关注。 优码君 12/13 18:22 地产商 标杆房企如何打造“硬核”产品力和服务力? 众多投诉案例证明,一旦项目引发客户投诉,不仅品牌受损,而且客户关系很难修复,直接传导到营销,就是房子不好卖。 因此,房企要把风控预警上升到公司战略层面,对自身风控机制进行数字化全面升级,将“客户不满意的因素”消灭在萌芽阶段。 优码君 12/13 17:54 地产商 关于“降低交付投诉、提升客户满意度”这个难题,标杆房企都在做这件事 随着“房住不炒”,房地产发展进入新阶段,传统的开发逻辑已不适用于消费者对于美好生活的追求。业主的权益诉求,已由单一的产品质量变为居住体验的整体要求。 优码君 12/13 17:28 地产商 加速推进数字化转型 打造智慧人居生活——优码科技与首开地产携手推进智慧交付圆满收官 面对如此后疫情时代叠加最严政策的窗口期,加速进行“数字化转型”,成为房地产企业未来在瞬息万变的市场环境和激烈竞争中生存的关键,更是房企持续稳定发展的重要动力。国庆节前夕,首开地产的分钟寺桥西北侧地区回迁安置房项目(二区)集中交付圆满收官。据了解,此次为期五天的集中交付,近1200户业主喜领新居。本次交付采用数字化的全新模式,令传统业务焕然一新。 优码君 10/20 14:50 地产商 好风凭借力 房企凭什么? 如今房地产行业走的每一步都似乎略显艰难,“十四五”明确提出“房住不炒”是我国未来房地产行业发展战略的总基调,住宅用地实行“两集中”供地,“三条红线”的正式全面实施,融资收紧,在诸多国家政策的调控下,“高杠杆、大规模”的企业经营模式已然不适合当下和未来的行业发展大趋势。受益于过去两年棚改、去库存等因素,房企大多实现销售、利润双线飘红,但如今,房地产开发天花板已可预见。房地产行业发展的深层逻辑已经改变,抓住新的发展逻辑关键点,就是抓住生存的救命符。那么,房企的“救命符”是什么?又该如何取得?希望这篇文章能够给到你启发。 优码君 10/20 10:47 地产商 客户投诉,就问你怕不怕?(下) 管理大师迈克尔·哈默说:“今天的时代是客户经济时代。”房企需要着力做好全周期客户风险管控,规避前期产品研发阶段、施工阶段、销售阶段、交付验收阶段等经营过程中的客户风险问题,深层次挖掘客户需求,抓住客户需求的敏感点,提供更加符合客户需要的优质产品和全周期的优质服务体验,不断提升客户满意度、忠诚度,提升品牌美誉度和影响力,真正实现客户价值的二次变现。也只有这样,企业才能在不断变化的市场中,从容应对各种突如其来的冲击。 优码君 09/26 15:35 地产商 浅析如何构建完善物业管理体系 加速推进城市治理的“最后一公里” 作为城市治理的“最后一公里”,社区的平安和谐直接关系社会稳定和国家长治久安。物业管理具有“扎根基层、贴近业主、覆盖广泛”等特点,是新时期加强和创新基层社会治理的重要切入点。 优码君 09/26 14:25