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恒金物业

民营企业
安徽砀山恒金物业管理服务有限责任公司自2011年成立以来,安徽青山地产旗下物业子公司,专注于提供高水准、全方位的物业管理服务、社区增值服务及案场服务等,管理物业类型涵盖高端住宅小区、商业区及办公楼等。公司按照市场化、专业化、集团化的管理模式,以业主至上、服务第一为宗旨,努力营造安全、文明、整洁、舒适的社区氛围,同时,公司已形成:“五心服务”理念:“用心、舒心、安心、暖心、开心”为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支撑。

使用产品

优交付

业务诉求

加强与业主的交流,提升业主满意度; 提高物业服务效率,降低管理成本; 实现物业管理智慧化!。

解决方案

业务赋能:赋能项目交付、报事 报修、满意度调查、客户关怀管理线上化处理效率,提升公司服务品质及服务效率,提高客户满意度;构建物联网平台(AIoT),实时推送项目设施设备运行状况,实现智能巡检、值守及告警,提高项目日常运营效率,节省人工成本,降低客户投诉率,提升满意度; 标准统一:统一应用门户入口,实现统一线上高效协作;集成项目主数据,包括项目、房源、客户、承建商、产品缺陷库;统一分析客户需求,针对性制定方案,提升客户满意度;
服务流程
Service process
需求对接
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方案确认
实施培训
客户成功