3月5日，第十四届全国人民代表大会第一次会议开幕，国务院总理李克强做政府工作报告，对过去一年和五年的各项工作进行回顾，并简述了2023年各领域的重点工作建议，其中物业相关内容如下：

强化社区及养老服务
原文：积极应对人口老龄化，推动老龄事业和养老产业发展。发展社区和居家养老服务，在税费、用房、水电气价格等方面给予政策支持，推进医养结合。
◆ 中指点评
当下随着人口老龄化程度不断加剧，银发经济离我们越来越近，未来围绕老年人的各项产品、服务将有很多机会，业主对养老服务需求量将逐步增大，包括社区养老、居家养老、社区康养等在内的社区增值服务将大有可为。

践行绿色低碳责任，物业企业大有可为
原文：稳步推进节能降碳。统筹能源安全稳定供应和绿色低碳发展，科学有序推进碳达峰碳中和…。全面加强资源节约工作，发展绿色产业和循环经济，促进节能环保技术和产品研发应用。加强绿色发展金融支持，完善能耗考核方式，积极参与应对气候变化国际合作，为推动全球气候治理作出了中国贡献。
◆ 中指点评
物业管理行业的工作核心在于为人提供优质高效的服务。在长周期的管理运营中，如何实现节能、环保、低碳、减排是每个物业公司必须思考和实践的重要课题。无论是“二十大”还是本次的“政府工作报告”均提及发展绿色低碳事业。作为物业企业，绿色低碳可从绿色建筑与绿色运营中下手，在我国双碳大政策背景与可持续发展理念的不断深化下，面对能源与环境的现实问题，物企在减碳方面做出了自己的贡献，小区内实行垃圾分类降低环境污染以及对企业内部能源消耗进行优化等，都是履行低碳责任的重要途径，物企在自身能力范围内展现了责任担当。

推进区域发展，城镇化进程加速
原文：持续推进以人为核心的新型城镇化。我国仍处于城镇化进程中，每年有上千万农村人口转移到城镇。完善城市特别是县城功能，增强综合承载能力，分类放宽或取消城镇落户限制…有序发展城市群和都市圈，促进大中小城市协调发展。
◆ 中指点评
城镇化推进或将为物业管理行业开辟更大市场空间。随着城镇化的不断推进，城市治理体系与治理能力在新时代显得尤为重要，政策上的大力支持以及人口流动趋势，使得城市治理能力与现代化将作为未来一段时间内政府工作的重要内容，代表着未来市场空间与发展机遇巨大，而物企作为贴近民生的行业，在切入城市治理领域有天然的优势，且多数物企正在加速布局城市更新赛道，将城市服务或城市更新作为自己的主要业务之一。但如何深化参与范围以及服务深度，仍需物企主动出击：一是以高质量服务满足市场需求，提升企业口碑。二是可以与其他行业佼佼者强强联合，拓宽自身业务领域，深度布局城市更新领域，提升相关业务水平。三是抓住老旧小区改造领域的机会。四是关注乡村振兴的机会，物业服务在乡村的普及和推广，不仅可以发展潜在客户群体，同时可以树立良好的社会形象。

数字化建设，物业企业摸索中前行
原文：围绕制造业重点产业链，集中优质资源合力推进关键核心技术攻关。加强重要能源、矿产资源国内勘探开发和增储。加快传统产业和中小企业数字化转型，着力提升高端化、智能化、绿色化水平。加快前沿技术研发和应用推广。完善现代物流体系。大力发展数字经济，提升常态化监管水平，支持平台经济发展。
◆ 中指点评
物企数字化转型是必然的趋势，但其发展进程与企业本身的发展水平、专业人才储备及企业发展规划有密不可分的关系，数字化转型不宜盲目，同多种经营一样，物企更应因企制宜，以自身资源为根本量力进行数字化转型。

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