“十四五”明确提出“房住不炒”是我国未来房地产行业发展战略的总基调，住宅用地实行“两集中”供地，“三条红线”的正式全面实施，融资收紧，在诸多国家政策的调控下，“高杠杆、大规模”的企业经营模式已然不适合当下和未来的行业发展大趋势。

 

受益于过去两年棚改、去库存等因素，房企大多实现销售、利润双线飘红，但如今，房地产开发天花板已可预见。房地产行业发展的深层逻辑已经改变，房企数字化转型趋势已成必然。据业内人士表示，“房产+科技”是房地产企业未来发展的第二增长曲线。‍

 

 

处在“严冬”的房地产行业，走的每一步都似乎略显艰难。尽管如此，我们也能欣慰地看到一些规模较大的老牌房企，在如此严峻的时期，积极顺应市场趋势，加速推进数字化转型，面临巨大的挑战，依然可以发展得有声有色，交出一份份满意的答卷。

 

 

01

智慧交付打造优质服务 科技赋能实现降本增效

 

国庆节前夕，首开地产的分钟寺桥西北侧地区回迁安置房项目（二区）集中交付圆满收官。据了解，此次为期五天的集中交付，近1200户业主喜领新居。

 

 

本次交付采用数字化的全新模式，令传统业务焕然一新，全面告别以往繁琐的服务方式，突破时间与空间的种种限制，有效解决了交付过程中存在的多种问题，规避了负面事件的发生。不仅使交付效率大大提升，优化了交付体验，让业主们享受到优质的服务，更为当下的全民防疫工作做到了应尽的责任和努力。

 

业主们纷纷表示，这种在手机上操作完成交付的新方式，不仅切实地解决了收房繁琐的难题；还让业主在交付中亲自感受到智能科技融入生活带来的便捷，“赶了个时髦”；而时效性极高的预约定制服务，更避免非必要的聚集，向智慧生活迈出重要的一步。

 

 

据统计，在近半个月的时间里，优码科技协助首开地产顺利完成超过1300套房屋的交付任务，超900户业主享受了线上预约功能的便捷。除此之外，在短暂的两周中，首开地产微信公众号实现自然涨粉数1400余人。根据交付后的客户满意度调查结果显示，本次集中交付首开地产所展现的智能化水平和细心、贴心的交付服务，得到了业主们的高度满意和一致好评。

 

 

通过线上交付预约系统，有效分散了业主交付到访时段，节省了等候时间，只需要用手机操作绑定房产，就可以提前预约交付时间，畅享便捷交付服务。通过在线身份认证、在线签署协议，在线缴纳费用，返回电子单据等，有效提高了业主在交付阶段业务办理效率，使得业主平均办理时长缩短40%以上，安全高效有保障。

 

 

在工作人员的贴心指导之下，稍微年长一些的业主也都开始拿起手机尝试此次“智慧交付”。

 

经历了愉快的交付体验，大家纷纷表示整个过程变得更加简捷甚至还别开生面了。有了科技手段支持，使得此次项目交楼工作更加便捷高效，整个过程效率大大提升。

 

 

这一次的交付不仅是向业主们递交初心的一场仪式，承载着业主们对“家”的期盼和对美好生活的向往；也是首开产品力的一次兑现，是服务力和共建力的一次落地；更标志着优码科技与首开地产的一次默契、高效的愉快合作，为未来彼此携手提供更加优质的服务奠定基础。

 

 

利用数字化技术为产业赋能，成为全维服务力的重要提升点，究其根本，科技赋能更多的是互联网+的应用场景，目的在于给未来消费者打造全维度服务智能化，作为业主“归家”的第一服务场景，项目交付显得尤为重要，经过不断的探索，在困境中生存并活的更好，需要每个地产人为之努力。

 

 

02

“工欲善其事，必先利其器”

 

首开地产作为拥有30多年开发经验的大型国有房地产上市企业，公司始终以“城市复兴官”为己任，秉承“践行责任，构筑美好”的品牌理念，全力打造中国最受信赖与尊敬的房地产企业。此次联动合作伙伴——优码科技，将高科技手段运用到传统业务中，为业主们提供了一次愉快、便捷的数字化交付服务体验。

 

 

优码科技是一家由数字化技术专家和行业资深合伙人创建，专注于房地产行业，技术过硬的“潜力股”，坚持一步一个脚印、稳扎稳打的发展模式，以保证高质量的服务和好产品为一切工作的前提，致力成为中国房地产数字化场景应用服务专家，为房地产客关、物业领域打造数字化服务客户经营平台，从而整体提升行业效能。优码科技拥有自主知识产权的智慧客户服务、经营系统，运用了移动互联网、云计算、AIoT和大数据技术，通过优质的智客云、智物云产品赋能行业高净值企业，开启地产智慧互联新时代。

 

“巧妇难为无米之炊”，“智慧交付”离不开科技手段的支持，这一次的集中交付能够高效、便捷地进行，正是得益于优码科技智客云平台的优交付产品。

 

[ 优交付 ]

 

本次分钟寺桥西北侧地区回迁安置房项目（二区）顺利实现“智慧交付”，是优码科技和首开地产的一次默契合作。优码科技全程提供专业的技术支持及相关营销解决方案和服务，结合移动互联网、云计算技术将房屋交付及维保场景全面重构，建立多方协同；所有业主同享智慧科技服务，共建美好归家时刻。

 

 

 

03

竭诚服务 互惠共赢

 

得益于科技手段加持，交付过程较传统模式相比，效率直线提升，大幅节约业主的时间与精力，带来了极大的便捷和保障。据首开地产项目负责人强调：“这次使用信息化的手段进行交房，效果非常显著。不仅使业主的体验得到了提升，项目人员的工作也得到巨大的改进。最明显的便是交楼现场的秩序有条不紊，减轻很多现场工作人员的压力。尤其是验房时的线上问题登记，帮助我们大大缩短了维修时间，提高了工作效率，而且全程留痕，使业主验房后的维修服务更便捷、高效。”

 

 

除了交付现场的协助和服务，值得一提的是，此次的合作面临时间紧、任务重的难题，优码科技以快速响应、高效服务和高水准支持，精准触达业主，顺利推进项目的如期进行。所有工作人员24小时实时待命，面对一些突发性营销需求，始终保持全心全意、热情不减的工作态度，提供全面、精细的服务及不计数目的宣传物料和传播素材，

 

以上为宣传物料和传播素材示例

 

优码科技依靠专业化、高水准的优质服务和完善、可靠的数字化技术，以及每一位员工无限的热情和认真负责的工作态度，得到了首开地产的充分认可。优码科技表示，未来将凭借更加完善的数字化技术，携首开继续为越来越多的业主提供更加优质的服务。

 

 

04

结语   

 

2021年，新冠疫情对全球经济的影响仍未消除，中国境内疫情的散点爆发给国民经济全面复苏带来许多挑战。与此同时，当前全球新一轮科技革命、产业变革加速演进，中国既面临难得的历史机遇，也面临差距拉大的严峻挑战。

 

 

地产下半场，在“三道红线”和房地产贷款集中管理等政策下，行业融资持续收紧，房企分化逐渐加剧；另一方面，客户需求逐渐呈现多元化、个性化、客制化的趋势，面对如此后疫情时代叠加最严政策的窗口期，加速进行“数字化转型”，成为房地产企业未来在瞬息万变的市场环境和激烈竞争中生存的关键，更是房企持续稳定发展的重要动力。通过数字化与企业战略融合、与业务融合，立足地产经营数据，打通物业服务、商业运营、科技产业数据通道，构建统一数字大脑，发挥全域流量价值。

 

未来，房地产行业依旧大有可为。