如今，进入数字时代，高新技术已经和我们的生活密不可分，在加速推进城市化建设的过程中，建设现代化、完善的智慧社区是关键。
智慧社区的难点和出路
疫情变为常态，似乎成为了人尽皆知的事情，而在抗击疫情的过程中，我们看到社区和街道的防控作用巨大。大多城市和乡镇的管理都是以社区或者街道为单位，社区起着对城市和居民承上启下的作用，是做好整个疫情防控工作的关键环节。不论是从社会管理的角度看，还是从物联网时代下服务能力升级来看，智慧社区的建设都具备非常高的必要性。
而在国家主推新基建的大环境下，各地都在建设新型智慧城市，智慧社区作为智慧城市建设的重要单元，也开启了一股建设的热潮。据《2021-2026年中国智慧社区行业发展前景及投资风险分析报告》，2020年我国智慧社区规模为5405亿元，同比增长约19%。2021年，我国整个智慧社区市场规模或将突破5800亿元。
尽管市场被我们所看好，但实施中不可避免地存在“硬伤”：
系统架构的专业度高、复杂性强
智慧社区的系统架构包含 PaaS 平台和 SaaS 平台建设，涵盖的应用场景众多，专业性和复杂度也都较高。
实施难度大、成本高、耗时长
目前普遍居民能够使用到的智能家居，在功能上或多或少偏离了真正的需求痛点。与此同时，正如上一点所提到的系统架构的复杂性和专业性，使得实施成本较高，耗时长，以致落地难度大。
智慧社区对内是群众服务，而对外则是对接智慧城市。社区是城市的最重要的组成单元，所以智慧社区并不是智慧城市建设中的一个“孤岛”。一个从事20多年的业内人士表示，目前为止，国内90%多的社区都是孤岛，社区数据现状都是洼地，没有得到挖掘。即使智慧社区平台接入再多智能设备和系统，而不能融入智慧城市，那其作用将会大大降低。国内智慧社区的建设一般由政府和企业两方主导，双方建设的智慧社区平行发展，互不相通。这就好比我们人体的血管中形成了斑块，血液难以顺畅流动，无法供应给大脑，就导致了“脑血栓”。数字化技术就是“疏通血管”的重要手段。
优码君看到，当前地产行业，每个企业都在探索数字化转型，而在智慧社区这一蓝海领域，很多头部房企早已纷纷着手布局，无一不想在数字化转型上独占鳌头。然而，尽管做法没有对错之分，但实际上，智慧社区的数字化系统架构，很多模块都是高度相似的，如果每家企业独立建构一个系统，房企作为传统企业，想要具备这样的能力，我们都知道，所耗费的成本无疑是巨大的。
众所周知，共享是一种更佳的资源利用方式，因此，如若由独立的具备完善技术和专业水准的第三方去做，才是“让专业的人做专业的事”。因此，对于地产行业中正在或是准备进行智慧社区建设的企业，应该在自己的核心优势上加大投入，不断优化升级，把不擅长的部分交给第三方平台来做。
“凛冬已至，故乡的梅花该开了”
优码君了解到，据观点网讯：12月27日，旭辉控股集团CEO、执行董事林峰发文表示：“地产已经进入青铜时代，是一个冰河期与寒武纪，要做好漫长冬天的准备。”
据悉，林峰于文章中表示，中国地产行业诞生以来，从没有这样的风雨飘摇、黑云压城，房地产政策的导向从来没变，坚持房住不炒、稳地价、稳房价、稳预期，坚决降杠杆。近期政策的部分变化仅是微调，防止过急过快，造成系统性风险。而市场恢复还需要时间和耐心。目前各金融机构和市场客户都还在观望，如果2022年3月份触底，6月份恢复常态都已是比较乐观的情况。林峰续续称，“放弃幻想，认认真真降杠杆；未来优秀房企的负债率可能不是70%而是30%。房地产行业还是有未来，没有倒闭的行业，只有倒闭的企业，曙光将再现，要保持信心。”
不难看到，如今的地产行业早已“风光不再”，彻底进入了平稳发展的缓慢期，高周转的模式不再适用，如何产品质量和服务质量，提升客户满意度，降本增效是每个企业亟需解决的重点。有专业人士提到，“绿色”和“智慧”是房企提升的重要途径。目前，随着各国对环境问题的重视，国家和购房者对“绿色环保”的关注度不断提升。产品在设计之初就考虑绿色节能的诉求，增加节能环保设施设备的比重不断加大。
但是，优码君了解到，目前智慧社区建设在数字化、智慧化方面，仍然只有少数房企能够做到从项目前策开始就将其纳入思考和实施范畴。随着业主对居住体验要求的提升，以及物业自身“降本增效”需求的加剧，迫切需要成熟的数字化和智慧化产品来承载贯通智能设备设施、业主、社区管理者的连接器，使智慧社区的“血液”顺畅流通，触达每一个分支，通过传输数据，让社区真正“活”起来，让智慧社区拥有真正的“智慧”。
“让专业的人做专业的事”
对于地产行业，技术开发和运营是一个全新课题，如何打造多维场景并进行数字化运营，对于房企来说是一项巨大的挑战。而优码科技，作为中国地产行业内领先的SCRM数智化场景应用及综合服务运营商，致力于通过新一代互联网技术推动地产行业创新和进步。
2018 年5月，优码科技正式上线客户全服务平台，重塑地产+物业客户服务业务场景。通过微信/APP在线平台两种使用场景分别呈现，精细化夯实被动服务（如报事报修、客服热线等）和物业管理，增加服务通路和服务触点，从而拓展主动经营，共同达到提升客户满意度的目的。同年11月，优码科技合肥子公司正式成立，自此研发及服务网络贯通南北，服务于全国地产和物业客户。
优码科技的智物云平台，拥有【优物管】和【优物联】两大产品体系，助力智慧社区建设，提升物业品质服务，实现理想智慧人居生活。
【优物管】是基于业主视角所建构的便捷高效的物业服务平台，让物业管理信息化和社区智能化无缝对接，有效提高物业服务效率，降低管理成本，提升业主满意度，不断实现为业主提供高品质智能化社区服务的目标。
【自动化】设备在线、计划在线、巡检在线、处理在线
【控成本】费用管理让收缴费更简单，库存管理让仓储更规范
【提品质】园区日常巡逻在线化管理，风控品质核查
【优经营】一键盘库、物料出入库管理智能化，杜绝物料损耗浪费
十大智能服务
【工单管理】当业主想进行咨询、投诉、报修时，可通过公众号自主报修或者致电客服人员进行线上报修，指定相关人进行整改复验，对问题进行跟踪。
【设备巡检】园区设备统一管理，新建执行计划定期巡查维护园区公共设备。
【综合巡逻】针对园区不同岗位建立巡逻路线，制定巡逻计划，由不同岗位的人执行相应的计划任务完成巡逻，可在线登记巡逻过程中发现的问题。
【品质核查】新建核查计划，可指定多个核查人对园区进行核查，支持对每一项核查标准进行打分。
【库存管理】针对园区内所有物料分库管理，支持多种出入库操作，各仓库之间调拨使用。日常任务需要的出借还是消耗记录的留存，单据的打印。月度库存盘点清晰查看物料使用情况。
【物业缴费】针对园区费用线上管理模块，每一户的物业费、停车费等在线生成账单，缴费后线上留存，支持后期对账统计核准。
【费项支出】园区费项支出在线记录，统计报表按照时间、科目多维度直观展示。
【装修管理】针对每一户支持在线申请装修管理，对装修过程进行巡查，在线登记问题，支持装修进度维护。
【能源管理】小区电表水表能源表管理，支持移动端在线抄表。
【合同管理】园区收支合同台账维护，执行计划设定，执行款记录，收支报表等。
此外，【优物联】则结合人工智能（AI）与物联网（IoT）技术，构建空间智能化 AIoT 技术架构体系，以地产行业首创的强大技术，实现了社区多模态分布式的交互系统的主动智能中枢，集不同设备功能于一体：智能停车、智能梯控、智能门禁、智能安防、可视对讲、环境监测、视频监控、一键wifi、智能家居等，真正实现社区智能化，自动化，带来全新的未来社区生活体验。助力地产行业建设智慧社区，万物互联。
【智能化】社区物联网智能中枢，是社区的管理中心、报告中心、指挥中心，可视、可管、可控
【自动化】集成各系统数据，根据各场景应用，联动安防、消防、告警等应用，实现多场景高自动化联动
【可视化】建设智慧社区可视化管理，对社区安防能力和状态时刻进行综合管控
【生态化】采用多种合作方式与全球知名智能化品牌合作，打造满足用户多元化未来社区体验需求
九大功能搭建起智慧体系
【智能停车】基于智能停车体系，实现真正错峰停车，停车位线上实时共享，自行规划停车方案
【智能梯控】通过人脸识别感应所在楼层，自动联动电梯下行至所在楼层，无需重新按电梯，方便出行
【智能门禁】人脸识别、刷卡、密码、二维码、APP、微信，多种开门方式适用于多种开门场景需求
【智能安防】基于用户行为分析与仲裁机制的精准多设备唤醒技术
【可视对讲】流程稳定的视频通话，精准高效的物业信息触达，系统全面的家居智能交互
【环境监测】对接社区环境监测、能耗数据、新能源、环卫服务、社区便民服务等系统数据，实现可视化统一管理和集中展示
【视频监控】按需配置人脸识别及动作识别系统，监测到异常行为，自动报警
【一键wifi】支持Zigbee，蓝牙，Wifi等多种通讯协议设备一键连接的技术
【智能家居】针对智能家居应用场景的专属算法技术与智能交互，实现精准的设备控制
未来，智慧社区的建设将变革地产行业运行模式，从传统大量依靠人的管理模式转变为数字化管理模式。当更多科技创新力量充分涌现时，科技创新将真正解决智慧社区建设的所有痛点，在整个过程中充分发挥各个环节的协作，找到各类运营模式的融合点，创造智慧物业的价值。当不变的悉心服务，融入创新的科技智慧，将给社区生活带来更多的可能。
作为行业内领先的SCRM数智化场景应用及综合服务运营商，优码科技为地产企业数字化转型提供了便捷、高效、可靠的智能手段，降低了企业的转型风险，提升业务质量，提高工作效率，为地产企业的转型之路赋能。